Hallo, ik ben Joyce van de Pas. Geboren in 1972 en sinds 2006 getrouwd met Frank. We hebben samen 2 kinderen. Onze zoon Luc (geboren in 2004) en Lotte, ons meisje (2009). De afgelopen 18 jaar heb ik fulltime gewerkt in de bouw en als manager binnen de ICT sector. Maar daarnaast heb ik een voorliefde voor mooie kleren, èn ben ik er gek op om onze kids leuk te kleden.

Het zoeken naar combinaties die niet alledaags zijn heeft mijn voorkeur. Iets waarvan je weet dat niet de helft van de klas het ook aanheeft. Waar Luc nòg stoerder van wordt, en waar Lotte lief òf stoer in rond kan springen.

Ik ben gestart met kleding uit Australië en Amerika, maar die vind je intussen bij het zusje van Jeej! Op www.zazou.eu. Met Jeej! hebben we namelijk ons hart gevolgd... en zijn we gestart met onze eigen kledinglijn: Jeej! by Bianca Leusink. Heb je vragen voor ons? Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. ons dan, we geven je graag antwoord.

Hieronder vind je wellicht alvast de nodige antwoorden.

Hoe werkt het met de verzendkosten in Nederland?
We werken met gemiddelde verzendkosten. Je betaalt altijd € 2,76 voor verzendkosten binnen Nederland, zolang het niet aangetekend verzonden hoeft te worden. Die keuze (wel of niet aangetekend verzenden, die kan je zelf maken bij de bestelling).

Waarom betaal ik toch verzendkosten buiten Nederland?
Ondanks het feit dat wij proberen een zo goed mogelijke service te verlenen aan onze klanten, kunnen wij het ons helaas niet veroorloven om de verzendkosten naar het buitenland net zo laag te houden als binnen Nederland. Gezien het feit dat de kosten hiervoor duidelijk hoger liggen dan de verzendkosten in Nederland brengen wij een bijdrage van € 3,95 in rekening per bestelling buiten Nederland.

Kan ik de kleding ook ophalen?
Het is mogelijk om je bestelling af te halen. Zodra je je bestelling hebt gedaan en aangegeven dat je het wilt ophalen nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op om een afspraak te maken.

Ik twijfel of iets past?
Kom je liever even langs om een kledingstuk te passen? Dat is voor ons geen probleem. Bel ons even van te voren (073-5478565), dan zorgen we ervoor dat er iemand beschikbaar is om je te helpen. Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. kan natuurlijk ook altijd.

Hoe kan ik betalen?
Er zijn verschillende manieren om je bestelling te betalen:

• Via Ideal, dan maak je gebruik van een elektronische overboeking direct vanaf je eigen bankrekening, hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden. Het geld wordt direct overgeboekt, waardoor je bestelling direct verzonden kan worden.
• Via Paypal, hiermee kunt u wereldwijd betalingen verrichten, hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden. Het geld wordt direct overgeboekt, waardoor je bestelling direct verzonden kan worden.
• Via overboeking bank/giro. Deze optie kunt u kiezen als u zelf geld wilt overboeken, rechtstreeks naar onze Rabobank rekening. Hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden. Het kan echter wel zo zijn dat het enige dagen duurt voordat het bedrag bij ons ontvangen is. Pas daarna zullen wij de bestelde producten naar u toe kunnen verzenden.

Kan de kleding geruild/geretourneerd worden?

Mocht een artikel om welke reden dan ook niet aan je verwachting voldoen kun je het ruilen of retourneren volgens onderstaande procedure.

Kan ik ook vragen stellen over de kleding via de mail?
Jeej is altijd bereid om uw vragen via de Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. te beantwoorden. Als u bijvoorbeeld twijfelt over de maat en wilt weten wat de lengte van een shirt, of short dress is, kan dit voor u opgemeten worden. Ook andere vragen zijn welkom! Ga naar het contactformulier om je vraag te stellen.

Hoe kan ik mijn contactgegevens wijzigen?
Als je bent ingelogd kun je via Account onderhoud al je gegevens bekijken en wijzigen. Daarnaast heb je daar een overzicht van al je bestellingen.

Hoe is de privacy policy?
Wij gaan zorgvuldig met de gegevens om. De gegevens die wij ontvangen worden enkel en alleen gebruikt voor Jeej! en worden niet aan derden ter beschikking gesteld. Een mailtje met het verzoek tot verwijdering uit ons bestand wordt altijd en per direkt uitgevoerd.

Wat is PayPal?

PayPal is een online betaalservice waarmee u op eBay en in andere online winkels kan betalen. Maar u kan met PayPal ook online geld overmaken naar familie en vrienden of geld ontvangen. PayPal heeft wereldwijd ruim 150 miljoen rekeningen.

Staat je vraag er niet bij neem dan contact met ons op via ons contactformulier.